Dal 1 Marzo 2026 è attivo il nuovo servizio di Supporto Tecnico via Ticket gestito tramite e-mail.
Più rapido e immediato per l'utente.
Apri un Ticket di Assistenza
Manterremo disponibile il vecchio Centro di Assistenza per permettere agli utenti di consultare lo storico dei ticket risposti fino al 28 Febbraio 2026. Eventuali risposte ai Ticket ancora aperti verranno migrate automaticamente al nuovo sistema.

Tempistica d'invio

Puoi selezionare la data d’invio della tua Cartolina Digitale direttamente nell’apposito campo qui nella form d'ordine. Il sistema ti mostrerà le prime date disponibili per effettuare il delivery della tua cartolina. Ti ricordiamo che i batch d’invio sono sempre dalle 9,00 alle 16,00 e che riceverai una mail di notifica non appena verrà effettuato il delivery. Qualora il materiale inserito non fosse in linea con le policy o incompleto, verrai ricontattato dal nostro Supporto Tecnico e l’invio della tua Cartolina Digitale subirà un ritardo anche di alcuni giorni. Per maggiori informazioni visita la pagina www.radiopromoter.it/cartolina