Dal 1 Marzo 2026 è attivo il nuovo servizio di Supporto Tecnico via Ticket gestito tramite e-mail.
Più rapido e immediato per l'utente.
Apri un Ticket di Assistenza
Manterremo disponibile il vecchio Centro di Assistenza per permettere agli utenti di consultare lo storico dei ticket risposti fino al 28 Febbraio 2026. Eventuali risposte ai Ticket ancora aperti verranno migrate automaticamente al nuovo sistema.

Aggiornamento AVATAR

Puoi richiedere l'update dell'AVATAR aprendo un ticket dall'apposita sezione Canale VEVO del servizio HelpDesk. Ti ricordiamo che dovrai allegare un'immagine in formato JPG con dimensione di 5000x5000 px. Non verranno accettati formati o dimensioni differenti.