Dal 1 Marzo 2026 è attivo il nuovo servizio di Supporto Tecnico via Ticket gestito tramite e-mail.
Più rapido e immediato per l'utente.
Apri un Ticket di Assistenza
Manterremo disponibile il vecchio Centro di Assistenza per permettere agli utenti di consultare lo storico dei ticket risposti fino al 28 Febbraio 2026. Eventuali risposte ai Ticket ancora aperti verranno migrate automaticamente al nuovo sistema.

In quanto tempo viene creato il mio canale?

I canali VEVO con opzione LITE hanno una tempistica massima di attivazione di 60 giorni lavorativi. I canali con opzione BASIC e STANDARD vengono attivati con una media di 30 giorni lavorativi, i canali con opzione UNLIMITED si attivano in una media massima di 15 giorni lavorativi. Ti arriverà una notifica via email non appena disponibile. Nei periodi di numerose uscite discografiche, l’apertura del canale può richiedere più tempo. Troverai tutti i piani VEVO sulla pagina www.radiopromoter.it/vevo