Dal 1 Marzo 2026 è attivo il nuovo servizio di Supporto Tecnico via Ticket gestito tramite e-mail.
Più rapido e immediato per l'utente.
Apri un Ticket di Assistenza
Manterremo disponibile il vecchio Centro di Assistenza per permettere agli utenti di consultare lo storico dei ticket risposti fino al 28 Febbraio 2026. Eventuali risposte ai Ticket ancora aperti verranno migrate automaticamente al nuovo sistema.

Posso chiedere il rimborso del mio canale se non è ancora stato attivato?

Puoi richiedere il rimborso del tuo Canale entro le successive 48 ore dall’ordine. Superate le 48 ore ed iniziato il processo di attivazione non è possibile richiedere il rimborso e dovrai attendere che il tuo canale venga attivato.