Dal 1 Marzo 2026 è attivo il nuovo servizio di Supporto Tecnico via Ticket gestito tramite e-mail.
Più rapido e immediato per l'utente.
Apri un Ticket di Assistenza
Manterremo disponibile il vecchio Centro di Assistenza per permettere agli utenti di consultare lo storico dei ticket risposti fino al 28 Febbraio 2026. Eventuali risposte ai Ticket ancora aperti verranno migrate automaticamente al nuovo sistema.

Come funzione l'assistenza via Ticket?

Il nostro servizio di Assistenza via Ticket è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I tempi di risposta sono di massimo 48 ore. Ti basterà compilare un modulo online, ti assegneremo un ticket number e ti risponderemo comodamente via e-mail. Potrai rispondere al ticket successivamente, in modo da mantenere un contatto diretto e privilegiato con i nostri agenti.